Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest F.U.H. PIECYK z siedzibą w Otwocku, prowadzona przez Andrzeja Kurczyńskiego.

• NIP: 7451178933
• E-mail: piecyk.firma@wp.pl
• Telefon: 601 489 690

2. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usługi lub odpowiedzi na zapytanie:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• adres zamieszkania / lokalizacji usługi,
• informacje o urządzeniu i problemie (opcjonalnie).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

• Realizacji usługi / odpowiedzi na zapytanie — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy).
• Wystawiania faktur VAT — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Marketingu bezpośredniego (np. przypomnienie o przeglądzie) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — utrzymanie relacji handlowej).

4. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane w celu realizacji usługi przechowujemy przez okres 3 lat od zakończenia usługi (termin przedawnienia roszczeń). Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania. Dane związane z fakturowaniem — przez 5 lat (obowiązek prawny).

5. Komu przekazujemy dane?

Dane mogą być przekazane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usługi oraz obsługi zgłoszeń:

• dostawcom usług IT i hostingu utrzymującym tę stronę,
• Telegram Messenger — zgłoszenia wysłane przez formularz „Umów wizytę” są przekazywane jako powiadomienie na nasz firmowy kanał w komunikatorze Telegram (Telegram FZ-LLC). Wiąże się to z transferem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Przekazujemy wyłącznie dane podane w formularzu, w celu szybkiego kontaktu i umówienia wizyty,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. urząd skarbowy).

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych do celów marketingowych podmiotom trzecim.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij wiadomość na adres e-mail piecyk.firma@wp.pl lub zadzwoń pod numer 601 489 690.

7. Pliki cookies

Nasza strona używa wyłącznie niezbędnych plików cookies oraz technologii lokalnego magazynu (local storage), które są konieczne do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie wyborów w formularzu rezerwacji). Nie wykorzystujemy cookies analitycznych, marketingowych ani profilujących — nie stosujemy narzędzi takich jak Google Analytics i nie śledzimy zachowania użytkowników.

Niezbędne cookies nie wymagają zgody. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub usunąć zapisane pliki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych: szyfrowanie SSL/TLS, dostęp do danych wyłącznie dla uprawnionych osób, regularne aktualizacje systemów. Mimo podjętych działań, żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest w 100% bezpieczna.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O wszystkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie nowej wersji na tej stronie.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami: